ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Договор публичной оферты розничной купли – продажи товаров интернет магазина https://luhtakaluga.ru/
1. Общие положения.
1.1. Индивидуальный предприниматель Сибирцева Надежда Александрова, действующий на основании Свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://luhtakaluga.ru/
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Интернет-сайт» – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://luhtakaluga.ru/
• «Интернет-магазин» – специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.
• «Продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказ на сайте https://luhtakaluga.ru/, исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• «Продавец» - лицо осуществляющее продажу товара дистанционным способом.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – изделия в ассортименте, представленные в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Менеджера Интернет-магазина.
• «Менеджер Интернет-магазина» – работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.
• «Служба доставки» – это лицо, осуществляющее доставку товара Покупателя по поручению Продавца.
• «Территория доставки» – Российская Федерация.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом/ассортиментом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://luhtakaluga.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
2.3. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Договором путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия покупки» и направления его на исполнение Продавцу.
2.4. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте и/или в Интернет-магазине.
3. Информация о товаре
3.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
3.2. Покупатель уведомлен о том, что фото-образец может отличаться от товара по цвету в силу различной цветопередачи на электронных устройствах, так же покупатель уведомлен, что фото-образцы не в состоянии передать текстуру товара.
3.3. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
3.4. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
3.5. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
3.6. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
3.7. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
4. Цена товара
4.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
4.2. Цены на любые позиции Товара, указанные в Интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без обязательного уведомления Покупателя. В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, Менеджер интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
4.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки.
4.4. Стоимость и порядок доставки указана в разделе «Доставка и оплата».
5. Оформление Заказа
5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://luhtakaluga.ru/.
Подробности оформления заказа в Интернет-магазине описаны в разделе "Доставка товара".
5.2. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа на Интернет-сайте. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении заказа на сайте https://luhtakaluga.ru/ лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
5.4. Продавец и Менеджер не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.6. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
5.7. При отсутствии Товара на складе Продавца Менеджер интернет-магазина обязан незамедлительно поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
5.8. При отсутствии Товара на складе Продавец с согласия Покупателя вправе заменить его другим Товаром, согласовать новые сроки изготовления и поставки товара, либо аннулировать Заказ.
6. Сроки исполнения Заказа
6.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
6.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
7. Оплата Товара
7.1. Способы оплаты Товара указан в разделе «Доставка и оплата» Интернет-магазина.
7.2. Покупатель оплачивает Товар наличными денежными средствами либо банковской картой с помощью платежного терминала (банковской картой), либо безналичным способом (100 % предоплата), перечислив денежные средства на расчетный счет Продавца, любым из указанных в Интернет-магазине способом.
7.3. Обязанность Покупателя по оплате стоимости Товара считается исполненной с момента фактического получения Продавцом денежных средств от Покупателя.
8. Доставка Товара
8.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Службой доставки по территории Российской Федерации или направляется первым классом Почты России.
8.2. Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые самостоятельно Службой доставки и почтой России для отправлений первого класса.
8.3. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента передачи товара Покупателю.
8.4. Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов Службы доставки или Почты России.
8.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
8.6. Стоимость доставки, условия, а также перечень Служб доставки указаны на сайте https://luhtakaluga.ru/ в разделе «Доставка и оплата».
8.7. В момент получения Покупателем, от Службы доставки или Почты России приобретенного им Товара, Покупатель обязан в присутствии Службы доставки или сотрудника Почты России проверить комплектацию и внешний вид Товара, после чего Покупатель подписывает товаросопроводительные документы.
9. Гарантийный срок
9.1. Гарантийный срок на Товар, установленный Продавцом составляет 45 (сорок пять) дней с момента покупки и начинает исчисляться с момента передачи Товара Покупателю. Если в течение этого срока обнаружится скрытый дефект, то Продавец обязуется отремонтировать изделие за свой счет. Если это невозможно – заменить изделие на аналогичное.
9.2. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на дефекты, образовавшиеся в результате механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей), воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; стихийных бедствий.
9.3. Продавец готов брать изделия, на которые не распространяются гарантийные обязательства, на не гарантийный ремонт, при наличии технической возможности.
10. Порядок возврата Товара
10.1. Условия возврата Товара надлежащего качества
10.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.
10.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если отсутствуют следы его эксплуатации, сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара в Интернет-магазине.
10.1.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
10.1.4. О намерении вернуть Продавцу товар Покупатель сообщает Продавцу (Менеджеру интернет-магазина) путем оправки на его электронный адрес sibadima@mail.ru письма (сообщения) с приложением копий документов, подтверждающих факт покупки. Письмо (сообщение) может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при оформлении заказа Товара, наименовании возвращаемого Товара и причин возврата.
10.1.5. Продавец принимает заявление к рассмотрению и в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате Товара, если выяснится, что Товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы).
10.1.6. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать Продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого Товара.
10.1.7. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее, чем через 10 дней с даты получения возврата Продавцом.
10.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
10.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств в силу наличия дефектов производственного характера. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Товар ненадлежащего качества может быть возвращен в течение действия гарантийного срока, если Продавец не докажет, что недостатки Товара возникли после его передачи Покупателю.
10.2.2. По истечении гарантийного срока Товар ненадлежащего качества может быть возвращен, если Покупатель докажет, что недостатки Товара возникли до момента передачи его от Продавца Покупателю.
10.2.3. Возврат Товара ненадлежащего качества, а также Товара, который был передан Покупателю с нарушением условий договора о количестве/качестве/комплектности, осуществляется в течение 14 календарных дней с даты получения Товара Покупателем, при соблюдении правил по приемке Товара предусмотренных настоящим Договором.
10.2.4. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара и оформления нового Товара на аналогичный Товар.
10.2.5. Средства, оплаченные Покупателем за фактически непереданный Товар (в том числе при отказе Покупателя от отплаченного Товара) подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения соответствующего требования указанным в п. 10.1.4 способом, с обязательным указанием реквизитов (ФИО Покупателя, ИНН Покупателя, расчетный счет, корреспондентский счет, банк получателя, БИК).
11. Авторские права
11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://luhtakaluga.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
12. Права, обязанности и ответственность
12.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Менеджера интернет-магазина.
12.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
12.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на сайте Интернет-магазина. Действующая версия Оферты размещена на сайте Интернет-магазина Продавца.
13. Прочие условия
13.1. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает Продавцу согласие на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом.
13.2. Продавец не несет ответственности по оплате таможенных пошлин, а также негативных последствий, возникших при неуплате установленных законодательством платежей, в случае необходимости пересечения Товаром границы Российской Федерации при доставке Товара в адрес Покупателя.
13.3. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента поступления полной оплаты стоимости Товара на расчетный счет Продавца, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
13.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
13.5. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
13.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
13.7. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
13.8. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.